GAMINIŲ PIRKIMO – PARDAVIMO TAISYKLĖS „AG DESIGN“ INTERNETINĖJE PARDUOTUVĖJE
- Bendrosios nuostatos
1.1. Šios gaminių pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau „Taisyklės“), jas patvirtinus Pirkėjui (perskaičius ir susipažinus su Taisyklėmis bei pažymėjus varnelę prie teiginio “Aš perskaičiau ir sutinku su Jūsų taisyklėmis ir sąlygomis“), yra šalims privalomas teisinis dokumentas, kuriame nustatomos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės bei pareigos, gaminių įsigijimo bei apmokėjimo už jas sąlygos, gaminių pristatymo ir grąžinimo tvarka, šalių atsakomybė bei kitos su gaminių pirkimu – pardavimu „AG design“ internetinėje parduotuvėje susijusios nuostatos.
1.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti Taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus. Apie bet kokius taisyklių ar sąlygų pakeitimus bus informuojama internetinėje svetainėje „AG design“.
- Asmens duomenys
2.1. Užsisakyti gaminius internetinėje parduotuvėje „AG design“ Pirkėjas gali prisiregistruodamas šioje internetinėje svetainėje.
2.2. Pirkėjas, prieš užsakydamas gaminius, privalo pateikti užsakymo vykdymui reikalingus asmens duomenis. Skiltyje „Registracijos adresas“ įvesti: vardą, pavardę, el.pašto adresą, telefoną, valstybę, adresą, miestą, apskritį, pašto kodą. Skiltyje „Pristatymo adresas“ įvesti: vardą, pavardę, adresą, miestą, apskritį, pašto kodą.
2.3. Pirkėjas patvirtindamas šias Taisykles sutinka, kad asmens duomenys bus naudojami užsakymo vykdymo tikslais.
2.4. Pardavėjas įsipareigoja neatskleisti Pirkėjo asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus Pardavėjo partnerius, teikiančius gaminių pristatymo ar kitas, su Pirkėjo užsakymo tinkamu įvykdymu susijusias paslaugas. Visais kitais atvejais Pirkėjo asmens duomenys tretiesiems asmenims gali būti atskleidžiami tik LR teisės aktų numatyta tvarka.
2.5. Remiantis Taisyklių 9.2.5. punktu, Pardavėjo ar kurjerio darbuotojui pateiktas Pirkėjo asmens tapatybę patvirtinantis dokumentas ir jame esantys Pirkėjo duomenys naudojami tik tinkamam asmens tapatybės identifikavimui.
- Sutarties sudarymas
3.1. Pirkėjas, išsirinkęs perkamą gaminį ir suformavęs pirkinių krepšelį, turi paspausti mygtuką „Užsakyti“. Užpildžius reikiamus laukus, gaminio užsakymo forma bus išsiųsta „AG design“ patvirtinimui. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai pirkėjas gauna el. laišką apie užsakymo patvirtinimą, kuriame numatytas užsakymo įvykdymo terminas, iš „AG design“ internetinės parduotuvės, pirkėjo paskyroje nurodytu el. pašto adresu.
3.2. Kiekviena tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta pirkimo – pardavimo sutartis yra registruojama ir saugoma „AG design“ internetinės parduotuvės duomenų bazėje.
- Pirkėjo teisės
4.1. Pirkėjas turi teisę užsakyti gaminius pirkimui internetinėje parduotuvėje šių Taisyklių ir kitose Pardavėjo internetinės parduotuvės informacijos skiltyse nustatyta tvarka.
4.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti gaminių pirkimo – pardavimo sutarties, sudarytos su internetine parduotuve, pranešdamas apie tai Pardavėjui raštu (elektroniniu paštu, nurodant pageidaujamą grąžinti gaminį ir jo užsakymo numerį) ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo gaminio pristatymo dienos.
4.3. Taisyklių 4.2. punkte numatyta Pirkėjo teisė įgyvendinama, vadovaujantis ūkio ministro 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymu Nr. 258 patvirtintomis „Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklėmis“.
4.4. Taisyklių 4.2. punkte numatyta teise Pirkėjas gali pasinaudoti tik tuo atveju, jeigu gaminys nebuvo sugadintas arba iš esmės nepasikeitė jo išvaizda, taip pat jis nebuvo naudojamas.
4.5. Tuo atveju, kai Pirkėjas “AG design” internetinėje parduotuvėje įsigyja gaminio komplektą ir vadovaudamasis Taisyklių 4.2. punkte numatyta teise pageidauja atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties tam tikro (tam tikrų) gaminio atžvilgiu, jis privalo grąžinti Pardavėjui visą gaminio komplektą, t.y. Pirkėjas tokiu atveju gali pasinaudoti Taisyklių 4.2. punkte numatyta teise tik visų komplekte esančių gaminių atžvilgiu. Tuo atveju, kai bent vienas iš komplekte esančių gaminių neatitinka Taisyklių 11.4. punkte numatytų reikalavimų, Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti grąžinamą gaminio komplektą.
- Pirkėjo įsipareigojimai
5.1. Pirkėjas privalo pilnai sumokėti už gaminius ir priimti juos šių Taisyklių nustatyta tvarka.
5.2. Jeigu pasikeičia užsiregistravusio Pirkėjo registracijos formoje pateikti duomenys, jis privalo juos atnaujinti.
5.3. Pirkėjas, naudodamasis “AG design” internetine parduotuve, įsipareigoja laikytis šių Taisyklių, kitų sąlygų, aiškiai nurodytų internetinėje parduotuvėje, bei nepažeisti Lietuvos Respublikos teisės aktų.
- Pardavėjo teisės
6.1. Jei Pirkėjas bando pakenkti internetinės parduotuvės darbui ar saugumui, ar pažeidžia savo įsipareigojimus Pardavėjas turi teisę nedelsiant ir be perspėjimo apriboti ar sustabdyti jam galimybę naudotis internetine parduotuve arba išskirtiniais atvejais panaikinti Pirkėjo registraciją.
6.2. Susidarius svarbioms aplinkybėms, Pardavėjas gali laikinai arba iš viso nutraukti internetinės parduotuvės veiklą, apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui.
6.3. Pardavėjas turi teisę iš anksto nepranešęs Pirkėjui anuliuoti jo užsakymą, jeigu Pirkėjas, pasirinkęs Taisyklių 8.2. punkto numatytą apmokėjimo būdą, nesumoka už gaminius per 3 (tris) darbo dienas, nuo pirkimo – pardavimo sutarties sudarymo.
- Pardavėjo įsipareigojimai
7.1. Pardavėjas įsipareigoja šiose Taisyklėse ir internetinėje parduotuvėje nustatytomis sąlygomis sudaryti Pirkėjui galimybę naudotis internetine parduotuve “AG design”.
7.2. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo nurodytus asmens duomenis, tvarkyti tik Taisyklių 2 skyriuje ir Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
7.3. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytus gaminius jo nurodytu adresu 9 Taisyklių skyriuje nurodytomis sąlygomis.
7.4. Jei Pardavėjas, dėl svarbių aplinkybių negali pristatyti Pirkėjui užsakytų gaminių, pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per 3 (tris) darbo dienas, jeigu buvo atliktas mokėjimas už gaminį.
7.5. Pirkėjui pasinaudojus Taisyklių 4.2. punkte numatyta teise ir esant Taisyklių 4.4. punkte numatytai sąlygai, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per 10 (dešimt) darbo dienų, skaičiuojamų nuo grąžinamos prekės gavimo dienos.
- Prekių kainos, apmokėjimo tvarka ir terminai
8.1. Gaminių kainos internetinėje parduotuvėje ir suformuotame užsakyme nurodomos Eurais.
8.2. Pirkėjas atsiskaito už gaminius apmokėdamas sąskaitą banko pavedimu.
8.3. Pirkėjas įsipareigoja sumokėti užsakymo kainą per 3 (tris) darbo dienas, nuo užsakymo patvirtinimo dienos. Atsižvelgiant į Taisyklių 6.3. punkte numatytą Pardavėjo teisę, tik gavus apmokėjimą už gaminius pradedamas formuoti siuntinys ir pradedamas skaičiuoti gaminių pristatymo terminas.
8.4. Pirkėjas, patvirtindamas Taisykles, sutinka, kad gaminių pirkimo dokumentai – sąskaitos jam būtų pateikiamos elektroniniu būdu Pirkėjo registracijos formoje nurodytu elektroninio pašto adresu.
- Pristatymas
9.1. Pirkėjui, užsakyti gaminiai, pristatomi jo duomenų anketoje nurodytu pristatymo adresu.
9.2. Prekių pristatymas Pirkėjui:
9.2.1. Pirkėjas, užsakymo metu įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą.
9.2.2. Pirkėjas įsipareigoja gaminį priimti pats. Tuo atveju, kai jis gaminio pats priimti negali, o gaminys pristatytas nurodytu adresu ir remiantis kitais Pirkėjo pateiktais papildomais pristatymo duomenimis apie pristatymo vietą ar priimantį asmenį, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.
9.2.3. Gaminius pristato Pardavėjas arba jo įgaliotas atstovas.
9.2.4. Prekių pristatymo mokestis Lietuvoje priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo. Pristatymas per kurjerį 5 (penki) EUR, pristatymas per Omnivą paštomatą arba per Lietuvos paštą sudaro 2 (du) EUR.
9.2.5. Gaminius gali priimti tik užsakyme nurodytas gavėjas. Priimant gaminius, būtina su savimi turėti ir pardavėjo atstovui ar kurjerių tarnybos darbuotojui pateikti galiojantį asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (asmens tapatybės kortelę, pasą ar naujo pavyzdžio vairuotojo pažymėjimą).
9.3. Pardavėjas įsipareigoja išsiųsti gaminius per 3 (tris) darbo dienas nuo sutarto užsakymo įvykdymo termino dienos.
9.6.Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už gaminio pateikimo terminų pažeidimą, jeigu gaminys Pirkėjui nėra pateikiamas laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių.
- Gaminių kokybė
10.1. Kiekvieno „AG design” parduodamo gaminio savybės bendrai nurodomos prie kiekvieno gaminio esančiame gaminio aprašyme.
10.2. Pardavėjas neatsako už tai, kad internetinėje parduotuvėje esantys gaminiai savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus gaminio dydžio, formų ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių.
10.3. Pardavėjas neatsako dėl gaminio siūlų, juos dėvint natūralaus susidėvėjimo ar susivėlimo.
10.4. Pardavėjas neatsako dėl gaminio sugadinimo netinkamai jį prižiūrint ar dėvint. Informacinis lapelis su priežiūros instrukcija yra prisegamas prie kiekvieno gaminio.
- Gaminio grąžinimas ir keitimas
11.1. Parduotų gaminių trūkumai (gamybos brokas) šalinami, gaminiai keičiami, grąžinami vadovaujantis ūkio ministro 2001m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 “Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo” patvirtintomis Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis.
11.2. Norėdamas grąžinti gaminį 11.1. Taisyklių punkte nurodytais atvejais, Pirkėjas turi parašyti laisvos formos prašymą dėl gaminio grąžinimo ir pateikti jį kartu su grąžinamu gaminiu.
11.3. 11.1. Taisyklių punkte numatyta teise Pirkėjas gali pasinaudoti per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo gaminio pristatymo jam dienos, informuodamas apie tai Pardavėją 4.2. Taisyklių punkte numatyta tvarka.
11.4. Pirkėjui grąžinant gaminį, būtina laikytis šių sąlygų:
11.4.1. grąžinamas gaminys turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
11.4.2. gaminys turi būti Pirkėjo nesugadintas;
11.4.3. gaminys turi būti nenaudotas, nepraradęs prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.);
11.4.4. grąžinamas gaminys turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo gautos Pirkėjo iš Pardavėjo;
11.4.5. grąžinant gaminį būtina pateikti jo įsigijimo dokumentą ir užpildytą 11.2. Taisyklių punkte nurodytą grąžinimo dokumentą.
11.5. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų gaminių, jei Pirkėjas nesilaiko šiame straipsnyje nustatytos gaminių grąžinimo tvarkos.
11.6. Grąžinamus gaminius Pirkėjas gali atsiųsti naudojantis savo pasirinkto kurjerio paslaugomis. Tuo atveju, kai gaminys grąžinamas remiantis 4.2. punkte numatyta teise, Pirkėjui tenka gaminio grąžinimo išlaidos. Kai grąžinamas gautas ne tas gaminys ir/ar brokuotas gaminys, Pardavėjas įsipareigoja pasiimti tokius gaminius ir juos pakeisti analogiškais tinkamais gaminiais. Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi analogiškų gaminių, jis grąžina Pirkėjui už gaminius sumokėtus pinigus.
11.7. Gaminių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 patvirtintomis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis“ bei ūkio ministro 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymu Nr. 258 patvirtintomis „Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklėmis“.
11.8. Pinigai už grąžintus gaminius pagal šias taisykles visais atvejais pervedami tik mokėjimo pavedimu ir tik į mokėtojo banko sąskaitą.
- Atsakomybė
12.1. Pirkėjas yra visiškai atsakingas už jo pateikiamų asmens duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas nepateikia tikslių asmens duomenų, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius ir įgyja teisę reikalauti iš Pirkėjo patirtų tiesioginių nuostolių atlyginimo.
12.2. Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis šia internetine parduotuve.
12.3. Užsiregistravęs Pirkėjas atsako už savo prisijungimo duomenų perdavimą tretiesiems asmenims. Jei „AG design” teikiamomis paslaugomis naudojasi trečiasis asmuo, prisijungęs prie internetinės parduotuvės naudodamasis Pirkėjo prisijungimo duomenimis, Pardavėjas šį asmenį laiko Pirkėju.
12.4. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, jog Pirkėjas, neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.
12.5. Jei Pardavėjo internetinėje parduotuvėje yra nuorodos į kitų įmonių, įstaigų, organizacijų ar asmenų tinklapius, Pardavėjas nėra atsakingas už ten esančią informaciją ar vykdomą veiklą, tų tinklapių neprižiūri, nekontroliuoja ir toms įmonėms bei asmenims neatstovauja.
12.7. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai tiesioginius nuostolius.
12.6. Pardavėjas neatsako dėl Pirkėjo ir Pardavėjo partnerių, kurių paslaugas Pirkėjas užsako, tinkamo tarpusavio įsipareigojimų vykdymo.
- Papildoma informacija
13.1. Pardavėjas visus pranešimus siunčia Taisyklių 2.2. punkte numatyta tvarka Pirkėjo pateiktu elektroninio pašto adresu.
13.2. Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunčia Pardavėjui el. paštu: info@agdesign.lt
- Baigiamosios nuostatos
14.1. Šios taisyklės sudarytos vadovaujantis LR teisės aktais.
14.2. Šių taisyklių pagrindu kylantiems santykiams taikoma LR teisė.
14.3. Visi nesutarimai, kilę dėl šių taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.